Você sabe onde sua operação está errando?
O maior risco de uma ECV hoje não é apenas cometer erros. É não saber onde eles estão acontecendo. Muitas empresas operam diariamente acreditando que possuem controle total da equipe e dos processos, quando na realidade diversas inconsistências continuam acontecendo silenciosamente dentro da operação. E existe um motivo para isso: Sem dados, tudo vira percepção. […]